Kategorie: Kund*innen-Info

Bei HiFi im Hinterhof gilt nun 2G und Maskenpflicht

Bereits Anfang November haben wir uns dazu entschlossen, der 2G-Regel entsprechend lediglich Covid-19-Genesene und gegen Corona geimpfte Personen* in unserem Ladengeschäft zu empfangen. Mit offizieller Einführung der 2G-Regelung für den Einzelhandel in Berlin wurde nun auch die Maskenfreiheit aufgehoben. Bitte denken Sie daher daran, Ihren Nachweis und Ihre FFP2-Maske mitzubringen. Selbstverständlich sind wir nach wie vor weiterhin online sowie telefonisch für Sie erreichbar und stehen Ihnen gerne auf allen verfügbaren Kanälen mit Rat und Tat zur Seite.

Black Friday 2021 bei HiFi im Hinterhof

Wie in jedem Jahr bieten wir Ihnen auch in 2021 eine Auswahl an Produkten aus den Bereichen HiFi, TV, Heimkino und Kopfhörer zum Black Friday! Unsere Zusammenstellung finden Sie im Zeitraum vom 22. bis einschließlich 30. November in der entsprechenden Black Friday-Rubrik in unserem Online-Shop.

Wir ändern unsere Öffnungszeiten

Aus organisatorischen Gründen werden wir ab 1. November wochentags unser Ladengeschäft erst ab 11 Uhr für Publikumsverkehr öffnen. Telefonisch sind wir allerdings auch weiterhin ab 10 Uhr für Sie erreichbar. Auch am Samstag öffnen wir wie gehabt unser Geschäft um 10 Uhr für Sie. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns, Sie bei uns in Berlin Kreuzberg zu begrüßen.

Umbauarbeiten in unserem Kopfhörer-Studio vom 18. bis 20. Oktober

Wir bauen unser Kopfhörer-Studio um, um Ihnen ein noch besseres Hörerlebnis bieten zu können! Das bedeutet im Umkehrschluss leider auch, dass unsere Räumlichkeiten für den Zeitraum geschlossen bleiben müssen. Bitte bachten Sie daher, dass Sie vom 18. bis 20. Oktober unser Kopfhörer-Studio nicht benutzen können werden. Wir freuen uns, Sie diese Woche und dann wieder nach dem Umbau in neuem Glanz begrüßen zu dürfen!

Achtung: Keine Erreichbarkeit per E-Mail am 13. Oktober

Da wir unseren Server austauschen, werden wir am 13. Oktober leider nicht per E-Mail erreichbar sein! Sie können uns natürlich gern anrufen. Wir rechnen allerdings aufgrund dessen mit einem erhöhten Telefonaufkommen und bitten um Ihr Verständnis, wenn es einen Moment länger dauert, bis wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Selbstverständlich werden alle Nachrichten bearbeitet werden, sobald wir wieder erreichbar sind.

Kurze Information zur Warenversorgung und Lieferschwierigkeiten

Momentan werden wir oft kontaktiert, weil bestimmte Produkte nicht verfügbar sind und Sie (als auch wir) schon sehr lange auf Modelle warten. Diese Wartezeit ist natürlich sehr ärgerlich. Leider werden wir auch weiterhin mit einer schwierigen Warenversorgung aufgrund der aktuellen Weltlage rechnen müssen und bitten daher an dieser Stelle um Geduld. Sobald unsere Produkte bei uns eintreffen, werden diese auch für Sie verfügbar sein. Damit einher geht außerdem, dass wir vor einer ständigen Anpassung bzw. Veränderung des Preises stehen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und sind bei Fragen gern für Sie erreichbar.

Mit Euronics und HiFi im Hinterhof Gewinnspiel tolle Preise gewinnen

Euronics Gewinnspiel
Gerade im Zuge des Fußballereignisses des Jahres gibt es wieder einen Anlass, den Fernseher oder das Heimkino-Setup an der einen oder anderen Stelle etwas zu überholen. Um auch noch bei den zügigsten Ballwechseln alles im Überblick zu behalten, bieten wir eine Vielzahl an Geräten an, die Ihren Wünschen garantiert gerecht werden. Wir freuen uns, Sie an dieser Stelle auf Euronics aktuelles Gewinnspiel zur anstehenden Fußball-Europameisterschaft der Herren aufmerksam zu machen. Auf Grund unserer Partnerschaft mit media@home erhalten unsere Kund:innen zwischen dem 26.05. und dem 31.07.2021 einen Gutschein-Code zu jedem Einkauf dazu. Dieser muss anschließend nur noch unter folgendem Link eingetragen werden und Sie erhalten die Chance auf über 100 Technik-Highlights im Gesamtwert von über 20.000 €. Viel Glück!

Ladenbesuch nun auch ohne Test

Die neue Verordnung für Berlin lässt Sie seit Freitag, 4. Juni auch ohne Test unser Ladengeschäft besuchen. Voraussetzung dafür sind weiterhin das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung in Form einer FFP2-Maske sowie die Einhaltung des Mindestabstandes. Das bedeutet auf 20 qm Ladenfläche darf sich nur ein:e Kund:in aufhalten. Weiterhin bitten wir darum, Termine über unser Formular zur Reservierung vorzunehmen. Damit verkürzen Sie etwaige Wartezeit. Wir freuen uns auf Sie!

Terminreservierung bei HiFi im Hinterhof

Endlich ist es so weit! Wir begrüßen Sie mit „Click & Meet“ wieder in unserem Ladengeschäft in Berlin Kreuzberg. Über unser Formular zur Terminreservierung können Sie Ihr persönliches Beratungsgespräch mit einem unserer Mitarbeiter vereinbaren. Beachten Sie, dass Sie dafür einen tagesaktuellen, negativen Coronatest benötigen. Wir freuen uns auf Sie!